Пользовательское соглашение Memora

Дата вступления в силу: 18 сентября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Ляшенко Максимом Андреевичем, физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 890511494790 (далее — Администратор), и пользователем сервиса Memora, расположенного по адресу flashcardsjp.ru, включая его поддомены (далее — Сервис).

1.2. Memora — сервис для создания и изучения учебных карточек, запоминания информации и организации самостоятельного обучения.

1.3. Сервис является программным инструментом для самостоятельного обучения и не является образовательной организацией. Использование Memora не предполагает прохождение официальной образовательной программы или получение документа об образовании или квалификации.

1.4. При регистрации пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и принимает его условия путем установки соответствующего флажка в форме регистрации.

1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он не должен создавать учетную запись и использовать функции Сервиса, требующие принятия Соглашения.

1.6. К использованию Сервиса также применяются:

• Политика в отношении обработки персональных данных Memora;
• Политика использования Cookies Memora;
• условия и стоимость тарифов, опубликованные на соответствующих страницах Сервиса.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для использования отдельных функций Memora пользователь должен создать учетную запись.

2.2. При регистрации пользователь обязан предоставить актуальные и достоверные сведения, необходимые для создания учетной записи.

2.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных, используемых для входа в учетную запись, и не передавать их третьим лицам.

2.4. Пользователь несет ответственность за действия, совершенные с использованием его учетной записи, за исключением случаев, когда такие действия произошли вследствие обстоятельств, за которые пользователь не отвечает.

2.5. При обнаружении несанкционированного доступа к учетной записи пользователь должен изменить данные для входа и при необходимости обратиться в службу поддержки Memora.

2.6. Пользователю запрещается продавать, передавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять свою учетную запись третьим лицам в целях обхода ограничений Сервиса.

3. Использование Сервиса

3.1. Пользователь вправе использовать Memora для личных законных целей в пределах функциональности, предоставляемой Сервисом.

3.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис способом, нарушающим законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или нормальную работу Memora.

3.3. В частности, запрещается:

• пытаться получить несанкционированный доступ к учетным записям других пользователей, серверам, базам данных или иной инфраструктуре Memora;
• обходить установленные тарифные, функциональные или технические ограничения;
• вмешиваться в работу Сервиса или создавать чрезмерную нагрузку на его инфраструктуру;
• распространять вредоносный программный код с использованием Сервиса;
• использовать автоматизированные средства для массового сбора данных из Сервиса без разрешения Администратора;
• использовать Сервис для рассылки спама или иной нежелательной информации;
• использовать Сервис для совершения иных противоправных действий.

4. Пользовательские материалы

4.1. Пользователь может создавать и сохранять в Memora карточки, слова, переводы, категории и другие материалы, предусмотренные функциональностью Сервиса.

4.2. Права на материалы, созданные или загруженные пользователем, сохраняются за пользователем либо соответствующим правообладателем.

4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание материалов, которые он добавляет в Memora, и должен иметь необходимые права или иные законные основания для их использования.

4.4. Пользователь не должен размещать в Сервисе:

• материалы, использование которых нарушает права третьих лиц;
• персональные данные третьих лиц без законного основания;
• вредоносные программы и программный код;
• материалы, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.

4.5. Лицензия на пользовательские материалы

4.5.1. Создавая или загружая материалы в Memora, пользователь предоставляет Администратору простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на использование таких материалов на территории всего мира в течение срока их размещения в Сервисе в пределах, необходимых для функционирования, развития, продвижения, обеспечения безопасности и защиты Сервиса.

4.5.2. В рамках предоставленной лицензии Администратор вправе использовать пользовательские материалы следующими способами:

• хранить материалы;
• воспроизводить их в объеме, необходимом для работы Сервиса;
• записывать в память ЭВМ, базы данных, кэш, резервные копии и иные технические хранилища;
• осуществлять техническую обработку, форматирование, структурирование, сжатие и адаптацию материалов, необходимую для работы функций Сервиса;
• создавать технические представления материалов, включая превью, фрагменты, обложки и сниппеты;
• отображать материалы пользователю в интерфейсе Memora;
• использовать материалы для резервного копирования, восстановления данных, обеспечения безопасности, модерации и разрешения споров.

4.5.3. Пользовательские материалы, доступ к которым ограничен учетной записью пользователя и которые пользователь не сделал публичными средствами Сервиса, не используются Администратором для публичного размещения, рекламы, продвижения Memora, формирования публичных каталогов, рекомендаций или поисковой индексации.

4.5.4. Если функциональность Memora позволяет сделать материал публичным и пользователь самостоятельно выбирает публичный режим доступа, предоставленная лицензия дополнительно включает право:

• отображать такой материал другим пользователям и посетителям Сервиса;
• доводить его до всеобщего сведения в пределах выбранного пользователем режима доступа;
• размещать его по постоянным и прямым ссылкам;
• включать его в каталоги, подборки, рекомендации, результаты внутреннего поиска, страницы категорий, тегов, тематические и SEO-страницы Memora;
• обеспечивать техническую доступность материала для индексирования поисковыми системами;
• использовать название, фрагменты, превью или изображения такого материала для информирования о содержании Memora и продвижения Сервиса.

4.5.5. Предоставление лицензии не влечет перехода к Администратору исключительного права на пользовательские материалы. Пользователь или иной правообладатель сохраняет права на соответствующий контент и вправе использовать его самостоятельно и предоставлять права на него другим лицам.

4.5.6. Пользователь гарантирует, что обладает правами и законными основаниями, достаточными для размещения материалов в Memora и предоставления Администратору прав, предусмотренных настоящим разделом.

4.5.7. После удаления пользователем материала или учетной записи Администратор прекращает его обычное использование. Отдельные копии материала могут временно сохраняться в резервных копиях и технических системах в течение периода, необходимого для их штатного обновления, обеспечения безопасности, исполнения требований законодательства или разрешения споров. Такие копии не используются для новых публичных публикаций или продвижения Сервиса.

4.5.8. Если публичный материал был включен в автоматически сформированные страницы, поисковый индекс, кэш или другие технические представления Сервиса, после прекращения публичного доступа Администратор принимает разумные меры для прекращения его дальнейшего публичного распространения средствами Memora. Удаление информации из кэша и поисковых систем третьих лиц может зависеть от работы соответствующих сторонних сервисов.

5. Права на Memora

5.1. Права на программный код, дизайн, интерфейс, структуру, тексты, графические элементы, логотип, наименование Memora и иные созданные Администратором элементы Сервиса принадлежат Администратору либо используются им на законных основаниях.

5.2. Пользователю предоставляется право использовать функциональность Memora исключительно в пределах ее обычного назначения и условий настоящего Соглашения.

5.3. Без разрешения правообладателя запрещается:

• копировать или распространять программную часть Memora;
• модифицировать, декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством;
• создавать производные сервисы на основе программного кода или интерфейса Memora;
• использовать фирменные элементы, логотип или оформление Memora способом, создающим впечатление связи с Сервисом без соответствующего разрешения.

6. Бесплатные и платные функции

6.1. Часть функций Memora может предоставляться бесплатно с установленными функциональными или количественными ограничениями.

6.2. Пользователь может приобрести платный доступ к дополнительным функциям Сервиса.

6.3. На момент действия настоящей редакции Соглашения платный доступ может предоставляться на следующие периоды:

• 1 месяц;
• 6 месяцев;
• 12 месяцев.

6.4. Актуальная стоимость и состав каждого тарифа указываются на странице тарифов до совершения оплаты.

6.5. Платный доступ может предоставлять, в частности, увеличенные или снятые ограничения на количество пользовательских карточек, функции интервального повторения, уведомления и другие дополнительные возможности, указанные в описании соответствующего тарифа.

6.6. Состав платных функций может изменяться. Изменения не должны лишать пользователя уже оплаченного доступа без предоставления предусмотренной законодательством компенсации или иного эквивалентного решения.

7. Оплата

7.1. Оплата платного доступа осуществляется через платежный сервис Robokassa либо иной платежный сервис, информация о котором отображается пользователю до совершения платежа.

7.2. До оплаты пользователь может ознакомиться со стоимостью тарифа, сроком доступа и перечнем предоставляемых функций.

7.3. Совершение оплаты означает согласие пользователя с условиями выбранного тарифа и условиями настоящего Соглашения, относящимися к платному доступу.

7.4. Memora не осуществляет автоматическое продление платного периода и автоматическое повторное списание денежных средств. После окончания оплаченного периода для продолжения использования платных функций пользователь должен самостоятельно приобрести новый период доступа.

7.5. Если в будущем в Сервисе будет реализовано автоматическое продление, оно может применяться только после отдельного информирования пользователя и получения необходимых согласий.

7.6. Обработка данных банковской карты и иных платежных реквизитов осуществляется платежным сервисом. Memora не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты пользователя.

7.7. После получения оплаты Администратор формирует и передает пользователю чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для плательщиков налога на профессиональный доход.

7.8. Платный доступ активируется автоматически после подтверждения успешной оплаты платежным сервисом. Если на момент оплаты у пользователя уже действует платный доступ, новый оплаченный период добавляется к оставшемуся сроку действующего платного доступа.

8. Отказ от платного доступа и возврат денежных средств

8.1. Пользователь вправе отказаться от платных услуг в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. Для отказа от дальнейшего оказания платных услуг или обращения по вопросу возврата денежных средств пользователь может направить обращение на адрес support@flashcardsjp.ru с электронной почты, связанной с его учетной записью.

8.3. Возможность и размер возврата определяются с учетом требований законодательства Российской Федерации, фактически предоставленного периода доступа, оказанных услуг и иных обстоятельств конкретного обращения.

8.4. Настоящее Соглашение не ограничивает права пользователя как потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

9. Работа и доступность Сервиса

9.1. Администратор принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Memora, однако не может гарантировать полностью непрерывную и безошибочную работу Сервиса.

9.2. Работа Memora может временно ограничиваться или приостанавливаться в связи с:

• техническим обслуживанием;
• обновлением программного обеспечения;
• устранением ошибок или уязвимостей;
• авариями и сбоями инфраструктуры;
• действиями поставщиков связи, хостинга и иных сторонних сервисов;
• обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Администратора.

9.3. Администратор вправе изменять и развивать функциональность Memora, добавлять новые возможности или прекращать поддержку отдельных функций.

9.4. При изменении платной функциональности учитываются права пользователей, уже оплативших соответствующий период доступа.

10. Ограничение или прекращение доступа

10.1. Администратор вправе временно ограничить доступ пользователя к Сервису или отдельным его функциям при нарушении настоящего Соглашения, требований законодательства или при наличии угрозы безопасности Сервиса или других пользователей.

10.2. В случае существенного или неоднократного нарушения Соглашения учетная запись пользователя может быть заблокирована или удалена.

10.3. При наличии возможности и если это не создает дополнительных рисков безопасности, Администратор может уведомить пользователя о причине ограничения доступа.

10.4. Ограничение или прекращение доступа к платным функциям не лишает пользователя прав, предоставленных ему законодательством Российской Федерации.

11. Удаление учетной записи

11.1. Пользователь вправе прекратить использование Memora и запросить удаление своей учетной записи.

11.2. Запрос может быть направлен по адресу support@flashcardsjp.ru с электронной почты, связанной с учетной записью, либо через соответствующую функцию Сервиса, если она доступна.

11.3. После удаления учетной записи доступ к сохраненным пользователем карточкам и другим материалам может быть утрачен.

11.4. Отдельные сведения могут сохраняться после удаления учетной записи в случаях, когда это необходимо для исполнения требований законодательства, финансового и налогового учета, подтверждения платежей и согласий, обеспечения безопасности или разрешения споров.

11.5. Обработка и удаление персональных данных осуществляются также в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Memora.

12. Персональные данные и Cookies

12.1. Порядок обработки персональных данных пользователей определяется Политикой в отношении обработки персональных данных Memora.

12.2. Порядок использования файлов Cookies и средств веб-аналитики определяется Политикой использования Cookies Memora.

12.3. Указанные документы являются неотъемлемой частью правил использования Сервиса и размещаются в открытом доступе на сайте Memora.

13. Несовершеннолетние пользователи

13.1. Memora предназначен для пользователей в возрасте от 14 лет.

13.2. Пользователи младше 14 лет не должны самостоятельно создавать учетную запись и использовать функции Сервиса, требующие предоставления персональных данных.

13.3. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет должны использовать Сервис с согласия законного представителя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

13.4. При приобретении платных функций несовершеннолетним пользователем необходимые согласия законного представителя должны быть получены в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Сторонние сервисы и ссылки

14.1. Для работы отдельных функций Memora могут использоваться сторонние сервисы, включая платежные системы, сервисы электронной почты, аналитики и иные технические платформы.

14.2. В Сервисе также могут размещаться ссылки на сайты и материалы третьих лиц.

14.3. Администратор не контролирует содержание, доступность и правила использования сторонних ресурсов.

14.4. При переходе на сторонний ресурс пользователь самостоятельно знакомится с его условиями использования и политикой конфиденциальности.

14.5. Некоторые ссылки, размещенные в Memora или в связанных с ним информационных материалах и статьях, могут являться партнерскими.

15. Ответственность

15.1. Сервис предоставляется с учетом текущего состояния программного обеспечения и доступной технической инфраструктуры.

15.2. Администратор не гарантирует, что Memora будет соответствовать всем индивидуальным ожиданиям пользователя или обеспечит достижение конкретного образовательного результата.

15.3. Результаты обучения зависят в том числе от материалов, действий и регулярности занятий самого пользователя.

15.4. Администратор не несет ответственности за содержание пользовательских материалов и нарушения прав третьих лиц, совершенные пользователем.

15.5. Администратор не несет ответственности за нарушения работы Сервиса, возникшие вследствие обстоятельств, находящихся вне его разумного контроля, включая работу сетей связи, хостинга, платежных систем и иных сторонних сервисов.

15.6. Ничто в настоящем разделе не исключает и не ограничивает ответственность Администратора в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

16. Изменение Соглашения

16.1. Администратор вправе изменять настоящее Соглашение в связи с развитием Memora, изменением законодательства или условий предоставления Сервиса.

16.2. Актуальная редакция Соглашения постоянно размещается на сайте flashcardsjp.ru.

16.3. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в ней.

16.4. В случае существенных изменений, затрагивающих права пользователей или условия уже оплаченного доступа, Администратор может дополнительно уведомить пользователей по электронной почте или через интерфейс Memora.

16.5. Если законодательство или характер изменений требуют получения нового согласия пользователя, Сервис вправе запросить такое согласие отдельно.

17. Применимое право и обращения

17.1. К отношениям между Администратором и пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

17.2. Пользователь может направить вопрос, обращение или претензию на почту support@flashcardsjp.ru.

17.3. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и обмена обращениями.

17.4. Если спор не может быть урегулирован таким способом, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

18. Контакты Администратора

Администратор: Ляшенко Максим Андреевич

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 890511494790

Email для обращений: support@flashcardsjp.ru